Заказывали кухню, приезжает устанавливает один мастер, в итоге свою работу недоделывает.
Спустя неделю после установки начал падать фартук, между фартуком и навесным шкафом такие зазоры, что даже обои видно. Пытались связаться с Михаилом, тот завтраками кормит, а сейчас вовсе игнорирует. Кухня смотрится недоделанной.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Извините, пожалуйста, что такое произошло, видимо вся причина того, что к вам не могли приехать доделать в том, что Вы звонили сборщику, хотя нужно звонить директору Семену Викторовичу напрямую. Он все вопросы решает лично и в короткие сроки.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Благодарим за отзыв! Обращайтесь, сделаем мебель Вашей мечты)
Хочу сказать вам спасибо! Установили нам кухню, все очень качественно, красиво! Множество расцветок, большой выбор материалов. Вежливые рабочие, все сделали быстро. На новой кухни теперь готовить одно удовольствие!!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Благодарю вас за отзыв! Обращайтесь 😊
Заказывала гардеробную, очень довольна выполненной работой! Все сделано в срок, замерщик помог определиться с размерами и цветом , мастер собрал все быстро, без суеты и лишних вопросов) Точно буду рекомендовать вас своим знакомым и обращаться сама! Искреннее вам спасибо!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Спасибо за Ваш отзыв! За высокую оценку нашей работы, работы наших мастеров! Обращайтесь, сделаем все на 5!
Впервые обратились к Семёну в 2013 году,когда переехали на новую квартиру.Сразу были заказаны гардеробная,шкаф в нишу за ванной и кухонный гарнитур.Все было сделано быстро и качественно.Вот уже прошло 5,5 лет и все механизмы работают без нареканий.Вот решили обновить прихожую и,конечно,обратились к Семёну.Очень порадовала цена и качество👍Хожу теперь и любуюсь)))Огромное спасибо!Обязательно обратимся ещё👍👍👍
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Спасибо, что выбираете нас! Мы всегда сделаем мебель качественно и по хорошей цене. Обращайтесь)
Сегодня привезли и установили заказанную мной мебель, очень довольна и благодарна Вам за компетентную, безупречную и пунктуальную работу фирмы в целом и как в частности работников. Привезли во время, сборка прошла быстро, аккуратно. По 5 бальной шкале, работу оцениваю на 5+. Буду заказывать у Вас еще.
Большое Спасибо!!!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Спасибо за отзыв! Обращайтесь! Все сделаем качественно и по хорошим ценам.
Вчера нам установили долгожданную кухню. Спасибо ребятам, сработали быстро, качественно. У нас стены очень не ровные, но все подогнали идеально, чтобы зазоров не было видно, Короче скрыли все недочеты наши) Уже опробовали, готовить стало одно удовольствие) Кухня у нас маленькая, но придумали механизм складного стола, просто чудо) Нужно выдвинул, не нужно задвинул) Все очень продумано. Скоро будем в ванне ремонт делать, снова понадобится мебель и я уже знаю куда мы обратимся))
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Благодарим за обращение в нашу компанию! Пусть новая мебель служит вам долго и радует.
Здравствуйте!
О компании узнали через Вконтакте. Когда сделали ремонт, то за новой прихожей и кухней обратились в Новую мебель. Сначала позвонили в воскресенье 23.09, но нам не ответили. Мы решили, что подождем до завтра, и правда, Семен перезвонил нам уже утром в понедельник и мы договорились о замере.
Большое спасибо за чудесный гарнитур на кухне и прихожую! Быстро установили, после себя убрались, очень приятные ребята! И я довольна результатом!
Мы желаем вашей компании процветания и успехов!
Теперь только вас рекомендуем знакомым!
Большое спасибо от всего сердца!
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова! Обращайтесь!
Всем добрый день! Позвонил Семёну 03.09.2018, приехал на замер 04.09.2018 в оговоренное время и на этом всё. Семён сказал что через пару дней будет готов дизайн нашей мебели и выставлен счёт за нее, но спустя неделю никто нам не отзвонился. Позвонили сами 11.09.2018, Семён сказал что болел и по этому не работа встала и пообещал что вечером 12.09.2018 буде всё готово, дизайн с расценками и т.п. Сегодня 14.09.2018, по ходу у Семёна есть более важные дела, даже не позвонил.
Ребята, не серьезно. Всегда можно отзвониться клиенту и объяснить что у вас какая-то проблема и вы не можете оказать услугу.
Друзьям я бы не советовал обращаться в эту компанию.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Спасибо за Ваш отзыв. Роман, как Вы правильно написали - я болел в этот период и не мог полноценно охватывать весь объем работы. С Вами у нас не возникло полного взаимопонимания по поводу сроков выполнения подсчета стоимости мебели. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Впредь будем рады Вас видеть в числе наших счастливых клиентов.
Я заказывала шкаф-купе. Шкаф сделан качественно. Меня все устроило. Шкаф делали по индивидуальному проекту, по ходу все корректировали со специалистом. Сотрудник компании вовремя увидел некачественно сделанную направляющую специалистами натяжных потолков. Недостаток был вовремя устранен и шкаф работает хорошо. Посмотрим, как купе будет работать далее. Планирую далее заказать в этой компании кухню и мебель для детской под оргтехнику. Да, и цена меня порадовала. У других мастеров дороже. Желаю компании успехов в работе.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Большое спасибо за оставленный отзыв! Обращайтесь! Сделаем всё качественно и недорого!